1 klanten service

 

1.1 Reisbureau – Verkoop

 

1.2 Verhuurstation – Camper IJsland ehf

 

3 extra’s

 

3,1 extra stuurprogramma

 

4 bagageopslag

 

5 GPS-tracking

 

6 milieukosten

 

7 ophalen/afzetten/openingstijden/Pendeldienst

 

7,1 locatie

 

7,2 vakantie start

 

7,3 Transfer/shuttle/Tours

 

7,4 openingstijden

 

8 het voertuig terugbrengen

 

8,1 normale afgifte

 

8,2 beschadigd voertuig of problemen met het voertuig

 

8,3 voor de afgifte

 

8,4 eindreiniging

 

9 reserveringen

 

10 seizoenen/berekening

 

11 wijziging/wijzigingen/toevoegingen

 

12 annuleringen

 

13 beschikbaarheid

 

14 voertuig type

 

15 credit card vereist

 

16 verhuur extensie

 

17 levering van voertuigen

 

18 upgrades

 

19 storingen/banden/beschadigingen/ongevallen en diefstal

 

20 Rijbewijs 21 Betalings- en stortingsmethoden

 

22 rijbeperkingen

 

23 motor homes & camper bijzonderheden

 

23,1 straten en weer

 

23,2 camper & motor Home kwaliteit

 

23,3 regen & stof

 

24 brandstofprijs

 

25 autopech en huurders verantwoordelijkheid

 

26 instructies en uitrusting

 

27 kosten van schade en vervangend voertuig

 

28 auto vervanging en huurders verantwoordelijkheid

 

29 vervoer van een beschadigde auto

 

30 banden

 

31 voertuig voorwaarde rapport (VCR)

 

32 gasflessen (LP)

 

33 aansprakelijkheid van derden

 

34 afstand van botsings schade (CDW)

 

34,1 CDW BASIC

 

34,2 andere CDW-opties

 

34,3 CDW/verzekeringen van derden

 

34,4 CDW gegevens

 

35. Winterhuurvoorwaarden ——————————-

 

1 klanten service

 

1,1 reisbureau-verkoop

 

Als u rechtstreeks bij Camper Iceland Ehf heeft geboekt, neem dan contact met ons op via: info@camper.is. Als u bij een van onze vele agenten over de hele wereld heeft geboekt, neem dan contact met hen op voor boekingsgerelateerde zaken.

 

1.2 Camper IJsland ehf

 

Camper Iceland Ehf is verantwoordelijk voor het onderhoud van het voertuig ter plaatse. Het team heet u van harte welkom en staat u bij tijdens de incheckprocedure en de zelfinstructieprocedure van het voertuig. Het receptie team zal u alle benodigde materialen en assistentie bieden, zodat u snel en goed leren over uw voertuig.

 

3 extra’s

 

Boek alle extra’s van tevoren om de beschikbaarheid te verzekeren en te profiteren van speciale online tarieven. Ons online reserveringssysteem is toegankelijk na de reservering om extra’s toe te voegen. Raadpleeg de prijslijst voor gedetailleerde prijzen. Details over elke extra’s zijn te vinden op onze homepage.

 

3,1 extra stuurprogramma

 

Alle reserveringen moeten op naam van de hoofdbestuurder staan. De lead bestuurder moet aanwezig zijn op het moment van de huur en moet de belangrijkste creditcardhouder zijn. Extra chauffeurs kunnen tegen een toeslag worden geregistreerd. Alle bestuurders moeten op het moment van de huur worden geregistreerd op de huurovereenkomst om verzekerd te zijn. Niet-geregistreerde chauffeurs zijn volledig verantwoordelijk voor alle schade tijdens het rijden en alle verzekeringen zijn niet van toepassing.

 

4 bagageopslag

 

Onze klanten kunnen hun bagage achterlaten bij het verhuurstation. Deze optie is gratis en is al vele jaren populair. Na het uitpakken van uw bagage vraagt u gewoon iemand bij de receptie om voor u te zorgen. Laat geen waardevolle bezittingen achter in de bagage. Wij nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor deze service.

 

5 GPS-tracking

 

Het voertuig kan worden uitgerust met een GPS-beveiligingsapparaat. De GPS-tracking unit is een apparaat dat de GPS gebruikt om de precieze locatie van een voertuig te bepalen en de positie vast te leggen. Verwaarlozing van de IJslandse verkeerswetgeving kan worden gerapporteerd aan de lokale autoriteiten. De controle van de gegevens maakt deel uit van het incheckproces. De huurder zal aansprakelijk worden gesteld indien het voertuig werd gereden om snel en/of in door de verhuurder verboden gebieden te rijden. Het GPS-Volg apparaat is ook een veiligheidsapparaat. In het geval van een ernstig ongeval – zoals flip-over – gaat het apparaat automatisch het nationale alarmnummer (112) bellen om uw huidige positie door te geven.

 

6 Milieuvergoeding Voor alle verhuur geldt een milieutoeslag van 9 €.

 

7 ophalen/afzetten/openingstijden/Pendeldienst

 

7.1 Locatie Ophaal-/afzetlocatie Camper Iceland, ca. 5 km van de internationale luchthaven in Keflavik. Reykjavik is ongeveer 48km van Keflavik weg. Adres: Camper IJsland Njarðarbraut 3h, 260 Reykjanesbær. Tijdens het seizoen zijn de openingstijden normaal gesproken van 09.00 – 16.00 uur. Als u het voertuig buiten onze openingstijden wilt ophalen of terugbrengen, geldt er een toeslag. Controleer in geval van schade de noodinformatie in de receptie (tijdens het ophalen) hoe het voertuig moet worden teruggebracht.

 

7,2 vakantie start

 

Camper Iceland wil ervoor zorgen dat u als tevreden klant vertrekt. Heel vaak hebben onze klanten speciale behoeften (extra hoezen, dekens, kampeerspullen, etc.) die alleen beschikbaar zijn op het verhuur station in Keflavik. Controleer uw voertuig en de apparatuur voordat u het verhuur station verlaat. Als er iets ontbreekt of als u iets anders nodig heeft, neem dan gerust contact op met ons receptieteam.

 

7,3 Transfer/shuttle/Tours

 

We raden aan om de eerstvolgende beschikbare taxi te nemen op de luchthaven. We hebben gewerkt met het merk A voor Aðalstöðin in de voorruit. Vertel de chauffeur dat je naar Camper Iceland gaat. Op de terugweg naar het vliegveld kunnen we een taxi voor je bellen. Vraag dit eenvoudig aan onze receptie.

 

7,4 openingstijden

 

Wij bieden onze service alle dagen (incl. feestdagen). Ophalen dagelijks van 09:00 – 16:00 uur. Inleveren dagelijks van 09:00 – 16:00 uur. Buiten de openingstijden en op feestdagen geldt een toeslag.

 

8 Het voertuig terugbrengen 8.1 Normaal afzetten

 

Het voertuig wordt ingeleverd bij ons station op dezelfde plaats waar het is opgehaald. Het receptie team zal tijdens de ophaal procedure gratis flyers, kaarten en alle benodigde materialen met betrekking tot uw voertuig leveren. (Vraag om een gratis kaart bij het afhalen van het voertuig). De afgifte duurt 20-60 minuten. Bij eventuele problemen kan het langer duren.

 

8,2 beschadigd voertuig of problemen met het voertuig

 

In geval van schade of pech moet de klant Camper Iceland ehf ten minste 24 uur van tevoren op de hoogte stellen om een drop-off te plannen. In geval van schade – bezoek ons verhuurstation tijdens een weekdag voor schade-evaluatie (0900-1600). In alle gevallen dient een beschadigd voertuig minimaal 4 uur voor de vlucht bij het verhuurstation te zijn. Een lid van het garage team zal u verwelkomen in onze garage. Een oplossing voor alle problemen moet worden gevonden ter plaatse om te voorkomen dat langdurige communicatie via e-mail of telefoon. Indien nodig wordt een schatting van de garage met CAPAC-certificaat verstrekt.

 

8,3 voor de afgifte

 

Zorg ervoor dat u het voertuig schoonmaakt bij het plaatselijke tankstation, de afvaltanks leegt op de aangewezen plaats en deze vult met benzine/diesel. Als u uw bagage op ons station heeft staan, zorg er dan voor dat u deze tijdens kantooruren ophaalt.

 

8,4 eindreiniging

 

Het voertuig moet schoon zijn (van binnen en van buiten) de toiletcassette moet leeg en schoon zijn). Voor uw gemak biedt camper Iceland een eindschoonmaak tegen een toeslag. Mocht u vergeten zijn de septic tank (toilet) te legen, dan biedt Camper Iceland tegen een toeslag een schoonmaakservice aan.

 

9 reserveringen

 

Onze voertuigen kunnen worden geboekt op onze webpagina of door contact op te nemen met ons verkoopteam. Per reservering rekenen wij € 290,- reserveringskosten.

 

 

 

 

10 seizoenen/berekening Het seizoen wordt bepaald door de exacte datum (niet op de eerste of laatste huurdatum). Het boekingssysteem telt in kalenderdagen en niet met het 24-uurs systeem. Minimale huurperiode: 4 kalenderdagen.

 

 

 

11 wijziging/wijzigingen/toevoegingen

 

Ons systeem stelt u in staat om op elk moment extra’s toe te voegen door het online te openen. Voor wijzigingen, aanvullingen en aanpassingen verzonden door e-mail er geldt een wijzigingskosten van € 49. Het wijzigen van de ophaal- of terugbrengtijd is gratis en kan via e-mail. Het wijzigen van de boekingsdata is alleen mogelijk binnen de periode dat het voertuig oorspronkelijk is geboekt, bijv. als u een dag later arriveert of een dag eerder moet vertrekken. Zo’n wijziging is onderhevig aan de wijzigingsvergoeding. Het wijzigen van de boekingsdata van de gehele huur is niet mogelijk, zie paragraaf 12. Annuleringen.

 

12 Reserveringen / boekingsbevestiging / omboeking / Annuleringen

Als je via een agent of online hebt geboekt, raadpleeg dan het beleid van de reseller. Als u rechtstreeks bij ons heeft geboekt, geldt het volgende:

Annuleringsvoorwaarden

  • Tot 50 dagen voor aanvang huur 20% met een minimum van € 200 huurprijs
  • Tussen 49 en 15 dagen voor aanvang van de huur 50% van de huurprijs
  • Minder dan 15 dagen voor aanvang van de huur 100 % van de huurprijs
  • Op huurdag / dag van ophalen of bij no show 100% van huurprijs

 

Latere wijzigingen zijn niet toegestaan. Elke huur wijziging wordt in rekening gebracht volgens de geldige prijslijst.

Annuleringsvoorwaarden met betrekking tot COVID-19 2020/2021

In het begin van de COVID-19-situatie stond Camper Iceland klanten tijdelijk toe om de reservering te verplaatsen naar het volgende jaar of van 2020 tot 2021. Deze optie houdt geen nieuw contract in, daarom gelden de oorspronkelijke annuleringsvoorwaarden. Als je je boeking hebt verplaatst naar 2021 en nu wilt annuleren, zijn er 100% annuleringskosten van toepassing. Indien u de boeking wilt verlengen (vroegere ophaaldatum en/of latere inleverdatum), neem dan contact op met de verkoop.

 

13 beschikbaarheid

 

Camper Iceland behoudt zich het recht voor om een vergelijkbaar of superieur voertuig te vervangen zonder kosten voor de klant. Dergelijke maatregelen van camper Iceland vormen geen schending van de voertuig voorwaarden/het contract en geven de huurder geen recht op restitutie. Als er geen alternatief voertuig beschikbaar is, is de aansprakelijkheid van camper Iceland beperkt tot de teruggave van alle gedane betalingen. Er worden geen extra kosten (vliegticket, accommodatie, verloren tours) gerestitueerd.

 

14 voertuig type

 

De vermelde voertuigen zijn slechts voorbeelden. Reserveringen moeten alleen per voertuigcategorie worden geboekt, niet met een bepaald model van een voertuig. Als de bevestigde auto niet beschikbaar is op het moment van de huur, zullen we een vergelijkbaar of superieur voertuig aanbieden zonder extra kosten. De klant downgraden naar een kleiner voertuig zou hem recht geven op een terugbetaling tot de prijs van de lagere klasse.

 

15 credit card vereist

 

Geen verhuur kan plaatsvinden zonder dat de hoofdbestuurder een belangrijke creditcard bij zich heeft. De kaart moet geldig zijn tot ten minste één maand nadat het retourneren van het voertuig is gepland. Prepaid kaarten worden niet geaccepteerd.

 

16 verhuur extensie

 

Als een huurder de huur wil verlengen, is het raadzaam om een dergelijk verzoek zo snel mogelijk bij het verkoopteam (info@campericeland.com) te doen, zodat al het mogelijke kan worden gedaan om aan het verzoek te voldoen. Elke verlenging van de huur moet tegen lokale tarieven worden betaald aan de huurlocatie voordat de verlengde huurperiode begint. In het geval dat de huurder de huur verlengt zonder voorafgaande kennisgeving aan het verkoopteam / verhuurstation, is de volledige dagelijkse vergoeding plus 100% vergoeding van toepassing.

 

17 levering van voertuigen

 

Wij doen er alles aan om het voertuig op het afgesproken tijdstip af te leveren en ervoor te zorgen dat het voldoet aan de daaraan gestelde eisen. We kunnen echter geen compensatie geven als de auto levering te laat is op basis van de reservering. Alle verhuringen zijn op dagelijkse basis en de huurder zal in plaats daarvan worden gecompenseerd door te late terugkeer.

 

18 upgrades

 

Klant die upgrades aanvraagt, wordt het verschil in rekening gebracht tussen het tarief van de gereserveerde autogroep en het tarief van de aangevraagde autogroep.

 

19 storingen/banden/beschadigingen/ongevallen en diefstal

 

19.1 Storingen

 

Alle storingen, die op de weg verschijnen na volledige autolevering (ophaalprocedure) worden beschouwd als de verantwoordelijkheid van de klant. In het geval van storingen van het verwarmingssysteem, koelkast, waterpomp en andere auto-en/of camper delen van de voertuig klant moet contact opnemen met de dichtstbijzijnde garage van camper Iceland erkende garages kaart geleverd tijdens de pick-up. Voordat u contact opneemt met de garage, wordt de klant adviseren om videomateriaal te gebruiken dat door camper Iceland wordt geleverd om het inschakelen/uitschakelen van een bepaalde functionaliteit te dubbel controleren. De volledige kosten van de reparatie en het rijden moeten worden betaald aan de monteur op de weg, vóór de reparatie. Camper Iceland kan niet garanderen dat de diensten van erkende Garages en servicebedrijven ook buiten de werkuren (normale werkuren: maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur) beschikbaar zijn.

 

19.2 Banden

 

Alle banden, waarmee de auto is uitgerust en die op het moment van levering op de auto aanwezig zijn, zijn legaal en functioneel. In het geval van de gebroken band op de weg – de klant wordt adviseren om de band te repareren/Verander de band met apparatuur die bij de auto. Zodra de band gerepareerd/veranderd klant moet gaan naar de dichtstbijzijnde faciliteit gepresenteerd op camper IJsland erkende garages kaart om de band te veranderen in volledig functionele nieuwe band. Als dit niet zal worden gedaan, worden volledige nieuwe banden kosten in rekening gebracht op het moment van afgifte. Camper Iceland kan niet garanderen dat de diensten van erkende Garages en servicebedrijven buiten de werkuren (werkuren: maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur) beschikbaar zijn.

 

19.3 Schade

 

Alle schade dient direct telefonisch gemeld te worden aan Camper Iceland Team tijdens de openingsuren (maandag – vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur) of op het adres e-mail info@campericeland.com tijdens weekends en feestdagen. Alle schade veroorzaakt door dieren, weersomstandigheden, wegomstandigheden, objecten en het gebruik van verkeerde brandstof of andere vloeistoffen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

 

19.4 Ongevallen

 

In het geval van een ongeval waarbij een derde partij of object betrokken is, is de klant verplicht de politie te bellen (Nationwide Emergency Number – 112), te wachten op de aankomst van de politie en het officiële ongevallenrapport in te vullen met politiehulp. Aankomst in het dichtstbijzijnde politiebureau is in plaats daarvan ook gepast gedrag. In het geval van de schade oorzaak door een andere bestuurder, die ontsnapt uit de plaats van ongeval – dezelfde procedure is van toepassing. Alle ongevallen / schades zonder ongevalrapport gemaakt met politiehulp worden als ongeldig beschouwd, wat resulteert in de volledige verantwoordelijkheid van de klant.

 

19.5 Diefstal

 

Diefstal van het voertuig of een van de uitrusting / apparaten moet onmiddellijk worden gemeld aan de IJslandse politie (nationaal noodnummer – 112). In andere gevallen worden het voertuig en alle ontbrekende apparatuur/apparaten volledig opgeladen.

 

20 rijbewijs

 

De bestuurder moet op het moment van huur een geldig rijbewijs tonen dat minimaal een jaar in bezit is. De huurder en alle andere bestuurders moeten minstens 20 jaar oud zijn. Voor voertuigen boven de 3, 5 ton is de minimum leeftijd 21 jaar. De maximale leeftijd is 75 jaar. Een “onder/overschrijding” vergoeding (< 25/> 75) van toepassing. Een internationaal rijbewijs (IDP)/internationaal rijbewijs (IDL) is ook vereist als het nationale rijbewijs niet in het Romeinse Schrift staat. Houd er rekening mee dat sommige van onze voertuigen een hogere machinisten toestemming nodig hebben dan B (EU). De klant is verantwoordelijk voor de geldigheid en het type rijbewijs. De IJslandse wet is vergelijkbaar met de EU-regelgeving op het gebied van bestuurders vergunningen. Meer informatie:Kijk op onze homepage voor meer details.

 

21 betaalmethoden en aanbetaling

 

Geen verhuur kan plaatsvinden zonder dat de hoofdbestuurder een belangrijke creditcard op zijn naam heeft. Aanvaardbare creditcards zijn: MasterCard en Visa. Prepaid creditcards worden niet geaccepteerd! Een autorisatie van de creditcard wordt bij aanvang van alle verhuur als borg in rekening gebracht, zelfs als de kosten van de huur worden gedekt door een voucher. Deze borg kan worden gebruikt om het eigen risico van de verzekering en eventuele extra kosten zoals benzine en verkeersboetes te dekken. Contante betaling wordt op geen enkel moment geaccepteerd. Het is essentieel om uw klanten hierover te informeren. We zullen geen auto’s huren zonder een creditcard van de hoofdbestuurder of als het openstaande bedrag van de huur zelf openstaat.

 

Betalingsvoorwaarden: Boekingen met 10% vroege vogel: vervaldatum = 31 december 2021 Boekingen met 5% vroege vogel: vervaldatum = 31 januari 2022. Boekingen met een andere korting: vervaldatum = onmiddellijk. Boekingen zonder korting: Vooruitbetaling van 20% dient direct te worden betaald, Eindbetaling: 30 dagen voor ophaaldatum. Bij boekingen binnen 30 dagen voor vertrek, alsmede afspraken met boekingskortingen, dient het totale factuurbedrag bij de definitieve boeking te worden voldaan. Het verkoopteam stuurt de factuur per e-mail, op de factuur vindt u de details voor de overboeking en de betaling per creditcard. In het geval dat uw lokale reisagent de huur niet heeft betaald in overeenstemming met onze voorwaarden, wordt de huur in rekening gebracht.

 

22 rijbeperkingen

 

(Verdere gebiedsbeperkingen zijn te allen tijde en uitdrukkelijk voorbehouden) Naast alle adviezen door de IJslandse wegen administratie mogen alle voertuigen met uitzondering van de 4×4-modellen niet worden gereden op wegen met de markering F op officiële kaarten, evenals Kjölur (weg 35), 939 (Öxi), 520 (Dragafell), Kaldidalur (weg 550) en alle niet-officiële wegen. Indien deze beperkingen worden genegeerd, worden alle verzekeringen (aansprakelijkheid van derden, CDW, enz.) geacht, ongeldig. De bestuurder zal volledig verantwoordelijk worden gehouden in geval van ongevallen of botsingen, met inbegrip van de kosten van de reparatie van het beschadigde voertuig en de kosten van het slepen. In het geval van overtreding van deze bepalingen – zelfs als er geen schade optreedt – zullen we een boete opleggen. Dit heeft geen invloed op de aansprakelijkheid van de huurder om schadevergoeding te betalen. Mocht een auto worden gespot op een weg waarop het niet is toegestaan, dan wordt er een boete opgelegd door ons – zelfs als er geen schade is opgetreden. De boete bedraagt momenteel €1000. Deze boete laat onverlet de aansprakelijkheid van de huurder voor het betalen van schade.

 

23 motor homes & camper bijzonderheden

 

23,1 straten en weer

 

De straten in IJsland kunnen van de ene op de andere dag verschillen. De IJslandse Wegenadministratie geeft een gedetailleerd rapport over de huidige situatie. Op hetzelfde moment kan het weer in IJsland snel veranderen, vooral tijdens de Wintermaand. We raden daarom sterk aan om de status van deze homepages te controleren. Op onze ondersteuningspagina heeft u toegang tot handige links: https://support.campericeland.is/

 

23,2 camper & motor Home kwaliteit

 

Camper Iceland laat zijn voertuigen bouwen door derde partijen. We gebruiken betrouwbare en goede producten om de klanttevredenheid te garanderen. Onze klanten hebben heel verschillende meningen over de fabrikant. Het is zeer belangrijk voor ons om informatie over deze producten te krijgen om de kwaliteit te verbeteren. Camper Iceland staat bekend om de best mogelijke service in de markt. Help ons dat zo te houden.

 

23,3 regen & stof

 

Onze voertuigen zijn niet 100% regen-, stof-, as- en zandbestendig. Motor homes en campers zijn nooit gebouwd om luchtdicht te zijn (ademhalings gaten voor elektrische en gasapparatuur). Rijden in stoffige omstandigheden kan ertoe leiden dat het voertuig sporen van zand, stof of as laat vullen of achterlaten. Als gevolg van zware wind en regenachtige omstandigheden kan het voertuig op een bepaald moment nat worden binnen of het is van condensatie of effectief van regen. We raden alle klanten ten zeerste aan om het verwarmingssysteem te gebruiken en altijd een raam open te laten in de nacht om vochtigheid te laten ontsnappen aan het voertuig. Als gevolg van zware stof, as en zand (vooral op grindwegen) sloten kunnen vullen met het en krijgen geklokt. We raden aan om alleen deuren te vergrendelen die daadwerkelijk toegang tot het voertuig geven.

 

24 brandstofprijs

 

Alle auto’s worden verhuurd met een volle tank. Als de auto niet wordt geretourneerd met een volle tank camper IJsland zal een volle tank voor compensatie in rekening brengen. Prepaid Fuel opties zijn beschikbaar op geselecteerde verhuur stations. Camper Iceland biedt alle klanten een brandstofkortingskaart voor bepaalde benzinestations als teken van waardering en service van hoge kwaliteit.

 

25 autopech en huurders verantwoordelijkheid

 

In het geval dat het voertuig defect raakt als gevolg van slijtage of andere redenen waarvoor de huurder niet verantwoordelijk is, zal Camper Iceland hem zo snel mogelijk een ander voertuig leveren of ervoor zorgen dat een reparatie zo snel mogelijk wordt voltooid op een opgegeven locatie door Camper IJsland. Het bovenstaande heeft geen invloed op de betaling van de huur of andere kosten die de huurder hieronder verschuldigd is. Camper Iceland betaalt geen compensatie in gevallen zoals hierin bepaald, noch voor accommodatie, noch voor andere zaken. Defecte gasverwarming, koelkast, gaskachels, ovens (incl. magnetron) en andere motorhome of camper apparatuur wordt niet beschouwd als een storing. Dergelijke storingen moeten worden gerepareerd bij camper Iceland verhuur station (gratis) of door een Professional op eigen risico en kosten. Controleer alle apparatuur voordat u ons verhuur station verlaat. In het geval dat het voertuig defect raakt waarvoor de huurder niet verantwoordelijk is, heeft Camper Iceland 24 uur tijdens de werkdagen en tot 72 uur tijdens het weekend en op feestdagen om de nodige reparatie / assistentie te organiseren.

 

26 instructies en uitrusting

 

Het receptieteam zal u al het benodigde materiaal bezorgen, inclusief documentatie, foto’s, video- en spraakbronnen, zodat u uzelf kunt leren over uw voertuig en al zijn faciliteiten kunt uitproberen. Onze agenten zullen u op elk gewenst moment helpen en voorzien van de nodige antwoorden en hulp. Het is cruciaal voor uw bewustzijn over het voertuig en de positieve reiservaring, dat u alle functionaliteiten zelf zult proberen. U zal worden voorzien van de checklist, zodat u er zeker van bent, dat u gecontroleerd en probeerde alle auto en camper noodzakelijke functionaliteiten. Het wordt ten zeerste aanbevolen dat de klant wordt uitgerust met de draagbare elektronische apparaten zoals laptops, smartphones en tablets, zodat het voordeel van de materialen die door het receptie team worden gegeven gedurende de hele periode van de reis kan worden genomen. Het is cruciaal voor de klant om te erkennen, dat deze materialen zijn eerstelijns ondersteuning en gemakkelijk toegankelijk met behulp van bijna elk multimedia-apparaat met stabiele Internet verbinding kan worden. Draagbare WI-FI biedt Internet toegang rond IJsland kan worden gehuurd bij het verhuur station tijdens de ophaal procedure. Voor de zekerheid van een WI-FI-apparaat raden we ten zeerste aan om dit extra te reserveren tijdens het boekingsproces.

 

27 kosten van schade en vervangend voertuig

 

Schade wordt over het algemeen betaald aan het einde van de huurperiode. Echter, als een voertuig zo zwaar beschadigd is dat het ergens buiten ons verhuur station moet worden vervangen, vraagt camper Iceland om de schade te beslechten voordat een vervangende auto wordt geleverd. De huurder is verantwoordelijk om camper Iceland op de hoogte te stellen van eventuele schade die zich aan het voertuig heeft voorgedaan. Camper Iceland kan de Bank of creditcard van de huurder debiteren voor de huurkosten en andere kosten die de huurder verschuldigd is, zoals betalingen met betrekking tot schade aan het voertuig in het bezit van de huurder. De tijd en de betalingsvoorwaarden zijn naar eigen goeddunken van camper Iceland. Dit recht blijft 6 maanden na de terugkeer van het voertuig naar de camper IJsland onaangetast. De kosten van schade worden bepaald door een prijslijst die beschikbaar is op alle camper locaties in IJsland. In het geval van grote schade die niet gedekt is door verzekeringen, bijvoorbeeld waterschade, worden de kosten geschat in een geautoriseerde garage. Reserveonderdelen zijn erg duur in IJsland als gevolg van invoerbelastingen, marges en de BTW van 24% (onder voorbehoud van het overheids recht). Camper Iceland brengt alle schade aan op basis van de prijslijst of de afspraak door onze zakenpartners. Helaas kunnen we geen onderdelen accepteren. Camper Iceland behoudt zich het recht voor om de vervangende auto binnen maximaal 36 uur tijdens werkdagen en maximaal 72 uur in het weekend en op feestdagen te leveren.

 

28 auto vervanging en huurders verantwoordelijkheid

 

Het vervangen van een beschadigde auto is onder voorbehoud van beschikbaarheid. Soms is het vervangen van het beschadigde voertuig met hetzelfde type niet mogelijk. Een dergelijke actie van camper Iceland vormt geen schending van de overeenkomst en geeft de huurder geen recht op restitutie. Als er geen alternatief voertuig beschikbaar is, is camper Iceland niet aansprakelijk voor restitutie van eventuele kosten die door de huurder zijn afgeleid. Als de klant een voertuig vernikt of beschadigt, kan de reparatie enkele dagen duren. In dit geval kan de klant op eigen kosten een nieuw voertuig huren. Camper Iceland zal een verwoeste of beschadigde auto niet vervangen op kosten. Er wordt niet eerder een vervangend voertuig ter beschikking gesteld dan nadat de schade aan het laatst ter beschikking gestelde voertuig is verrekend.

 

29 vervoer van een beschadigde auto

 

Het vervoeren van een beschadigde wagen kost 3 €/km voor de huurder. Er is altijd een minimumkost van 450 €/incident die de huurder moet dekken.

 

30 banden

 

Banden zijn altijd voor rekening van de huurder. Als de banden plat gaan, is de huurder verantwoordelijk voor het vervangen van de band met hetzelfde patroon en dezelfde grootte bij de dichtstbijzijnde banden garage. Op 2WD-modellen moeten minimaal 2 banden worden vervangen (l/r) en op 4WD-modellen moeten alle 4 de banden worden vervangen. Anders kan de aandrijflijn beschadigd raken. In ieder geval moet er contact worden opgenomen met Camper Iceland.

 

31 voertuig voorwaarde rapport (VCR)

 

Bij elke huur ontvangt de klant een Voertuig Conditie Rapport waarop alle schade wordt vermeld. De klant wordt gevraagd de video recorder te ondertekenen en wordt een kopie van het rapport overhandigd. Hij heeft dan de mogelijkheid om de auto te controleren en om wijzigingen te vragen in geval van discrepanties met de VCR. Een kopie van de VCR bevindt zich in het voertuig en een ander exemplaar is bijgevoegd bij de huurovereenkomst. Foto’s van het voertuig worden genomen tijdens de ophaal procedure met de aanwezigheid van de klant. Alle Foto’s worden geüpload naar de online schijf en zijn toegankelijk voor de klant tijdens de reis met de rechten om te bekijken. De klant kan geen Foto’s bewerken en/of verwijderen. Toegang tot gegevens voor de on line schijf is voorzien van documentatie tijdens het ophaalproces. Dit voorkomt dat de klant wordt aangerekend voor schade waarvoor hij niet verantwoordelijk is.

 

32 gasflessen (LP)

 

Al onze voertuigen zullen worden uitgerust met minimaal één volle gasfles, afhankelijk van het voertuigtype.

 

33 aansprakelijkheid van derden

 

De wettelijke aansprakelijkheidsverzekering en ongevallenverzekering voor eigenaar en bestuurder bestaat uit het bedrag dat op enig moment door de IJslandse wet is bepaald. Het eigen risico van de huurder (ook wel “eigen risico” genoemd, dat wil zeggen het bedrag dat de huurder zelf moet dekken voor de schade) met betrekking tot schade aan het voertuig bedraagt de volledige waarde van het voertuig.

 

34 afstand van botsings schade (CDW)

 

34,1 CDW BASIC

 

Camper Iceland omvat een basis CDW in de huurprijs van alle voertuigtypes. Het zelf risico van de meegeleverde CDW is €2800 per incident. Raadpleeg de CDW-details hieronder om te lezen wat is inbegrepen en wat niet.

 

34,2 andere CDW-opties

 

Raadpleeg onze CDW-sectie of ons boekingssysteem voor extra opties.

 

34,3 CDW/verzekeringen van derden

Camper Iceland erkent, adviseert of verkoopt geen verzekeringen van derden, zoals garanties voor eigen risico, autoverzekeringen met creditcard, enz. We raden u ten zeerste aan om de algemene voorwaarden van elke dekking die door een dergelijke derde partij wordt verstrekt volledig te begrijpen voordat u een van onze diensten weigert.

 

34,4 CDW gegevens

 

De CDW dekt alleen de specifieke onderdelen van het voertuig van Camper Iceland dat u heeft gehuurd, maar niet andere voertuigen of objecten die ons voertuig tijdens de huurperiode mogelijk heeft beschadigd. Schade veroorzaakt aan andere voertuigen, voorwerpen of andere dingen zijn onderhevig aan een €250 vergoeding per incident, maar geen verdere kosten uitsluiten. De CDW dekt niet: A. off-road rijden, zoals op tracks en ruige paden, stranden, enz. B. het rijden over rivieren of elke vorm van waterloop, C. opzettelijke handelingen of grove nalatigheid, D. gebruik van intoxicanten door de bestuurder, E. gebruik van het voertuig dat in strijd is met de IJslandse wet en/of de bepalingen van deze lease. F. rijden op wegen met de markering F op officiële kaarten, evenals 35 (Kjölur), 550 (Kaldidalur), 939 (Öxi), 520 (Dragafell) en ook alle achterwegen (met uitzondering van 4WD-voertuigen), G. rijden op gesloten wegen, inclusief wegen die op eigen risico zijn geopend. Rijden in sneeuwlaag en ijs, H. rijden in winderige omstandigheden (meer dan 20m/sec) I. opzettelijke schade of schade als gevolg van grove nalatigheid van de kant van de bestuurder, J. schade als gevolg van de bestuurder onder invloed van alcohol, stimulerende middelen of sedativa, of op een andere manier die niet in staat is om het voertuig op een veilige manier te besturen, K. schade als gevolg van race-of proefrit, L. schade als gevolg van inbraak, oorlog, rellen, civiele storingen, staking of andere soortgelijke incidenten, M , alsmede op verlies of schade als gevolg van vulkaanuitbarstingen, aardbevingen, landverschuivingen, lawines of andere natuurrampen, N. schade door dieren, O. gaten verbrand in zitplaatsen, tapijten of matten, P. schade die wielen, bouten, banden, ophanging, batterijen, glas, radio’s of verlies door diefstal van onderdelen van het voertuig en schade als gevolg van deze, Q. Elke vorm van schade aan de onderwagen van het voertuig en de banden wanneer de onderzijde van het voertuig tijdens het rijden de weg schraagt, zoals op richels achtergelaten door wegvelders, snelheids hobbels, voorraad roosters, gaten in het asfalt, uitstekende rotsen of ruw terrein, of het nu op offroad-omstandigheden en tracks is of niet. R. uitsplitsing van assen, ophanging, tandwielkast (transmissie), aandrijving, batterij en andere onderdelen in of bevestigd aan de onderwagen van het voertuig, alsmede schade door het smelten van de motor. Hetzelfde geldt voor schade van stenen die worden gegooid en de onderkant van het voertuig tijdens het rijden te slaan. S. verlies of schade als gevolg van normaal gedrag, zoals roken, koken en het nuttigen van eten en drinken in het voertuig, schade veroorzaakt door losse ladingen zoals koffers, voedsel, flessen of andere bezittingen, T. verlies of schade veroorzaakt door diefstal, verlies of beschadiging van het voertuig Sleutels. U. schade als gevolg van het rijden op plaatsen waar het voertuigverkeer verboden is, zoals paden, sporen, oevers van sneeuw, ijs, ongebreidelde rivieren of beekjes, stranden, plaatsen die alleen bij eb toegankelijk zijn, of andere streeploos gebieden. Er zal echter compensatie worden betaald voor schade als de bestuurder gedwongen wordt de weg te verlaten, bijvoorbeeld als gevolg van wegreparaties. V. schade veroorzaakt door zand, grind, as, puimsteen of andere soorten aarde materiaal die op het voertuig worden geblazen of in de rug van verwarmingssystemen, koelkasten en andere apparatuur. W. als het voertuig over zee wordt vervoerd, zal er geen compensatie worden betaald voor schade veroorzaakt door zeespray/zeewater. X. RV, camper en motor Home interieur zoals schade aan: tafels, deuren, ramen, luiken, gordijnen, banken, stoelen, kasten, toiletten, verwarmingssystemen, waterleidingen, deurkrukken, sloten, sleutels, kussens, pads, Camping kits, extra’s van alle soorten, scharnieren, gewrichten, elektrische apparaten, matrassen, bedden etc. (alleen verzekerd door Plus, Premium of Super CDW). Y. windschermen (voorruit), ramen en luiken (alleen gedekt door Premium en Super CDW). 35. huur omstandigheden in de winter al onze voertuigcategorieën zijn het hele jaar beschikbaar. Verplichte winter banden (01,11.-14,04.) voor alle voertuigcategorieën zijn onderhevig aan een extra vergoeding.