Benvenuto nel tuo viaggio on the road in Islanda! 🇮🇸

Prima di addentrarti nelle disposizioni legali formali del contratto di noleggio riportate qui sotto, vorremmo condividere con te la nostra semplice “Regola d’oro” per esplorare l’Islanda in camper:

"Ti prego di trattare questo veicolo proprio come se fosse tuo."

Quando hai un’auto, è naturale che tu la protegga. Vogliamo che tu ti goda il viaggio in tutta sicurezza, ed è per questo che ti chiediamo di guidare in modo responsabile, di andare piano e di immaginare di guidare con un bicchiere pieno d’acqua appoggiato nel portabicchieri. Se guidi con tanta delicatezza da non far versare nemmeno una goccia, stai guidando alla perfezione per i terreni islandesi!

Ti chiediamo solo di restituirci il veicolo nelle stesse condizioni generali in cui l’hai ricevuto, tenendo conto della normale usura derivante da una fantastica vacanza. Prenderti cura del tuo camper garantisce una restituzione senza intoppi e protegge il tuo budget di viaggio.

Sveliamo i segreti di CDW: come funzionano i nostri pacchetti assicurativi

Una CDW (Collision Damage Waiver) non è un’assicurazione tradizionale: si tratta di un accordo formale con cui rinunciamo al nostro diritto legale di addebitarti l’intero costo dei danni accidentali al veicolo, limitando la tua responsabilità finanziaria massima a un importo fisso in euro (€) (la tua franchigia).

Una nota esclusiva sulla nostra copertura SUPER:
Le agenzie di assicurazione aziendali standard non offrono una vera franchigia “0 €” per i camper specializzati. Poiché crediamo che i nostri viaggiatori meritino la massima tranquillità durante il viaggio, Camper Iceland si fa carico interamente della copertura SUPER a proprio rischio.

Proprio come le normali polizze assicurative commerciali, questo sistema funziona come un fondo comune: i premi versati dai nostri numerosi viaggiatori prudenti finanziano direttamente i costi di riparazione per quei pochi che subiscono danni accidentali imprevisti. Scegliendo un pacchetto di protezione assicurativa, entri a far parte di questa rete di sicurezza mutualistica, liberandoti da oneri finanziari inaspettati e potendoti così concentrare completamente sulle bellezze dell’Islanda.

Incidenti e responsabilità: chi paga cosa?

Orientarsi nel mondo delle assicurazioni può essere complicato, soprattutto in un paese che non conosci bene. Per fare chiarezza, ecco esattamente come vengono gestiti la responsabilità e i costi dei danni se sei coinvolto in un incidente con un altro veicolo:

Scenario 1: Sei responsabile di un incidente con un’altra auto

  • L'altra auto: la nostra assicurazione obbligatoria di responsabilità civile verso terzi copre i danni che hai causato al veicolo dell'altra persona (con una franchigia base di 250 € per sinistro).
  • Il tuo camper: i danni al veicolo noleggiato sono coperti dal tuo pacchetto Kasko (CDW). Dovrai pagare solo fino al massimale di franchigia del livello che hai scelto (3200 €, 2400 €, 1800 € o 0 €).

Scenario 2: Un altro automobilista urta il tuo camper

  • L'accordo: l'assicurazione di responsabilità civile obbligatoria dell'altro conducente è tenuta per legge a coprire i costi di riparazione del nostro camper.

Scenario 3: Colpa condivisa (La valutazione assicurativa)

  • A volte, i periti assicurativi indipendenti valutano un incidente e stabiliscono che entrambi i conducenti abbiano una quota di responsabilità (ad esempio, una ripartizione 50/50).
  • Ti preghiamo di tenere presente che queste attribuzioni di responsabilità sono stabilite da periti legali ufficiali e indipendenti in base al codice della strada islandese. Camper Iceland è vincolata alle loro decisioni definitive in merito alle percentuali di responsabilità e non possiamo modificare tali attribuzioni senza avviare procedimenti legali formali e costosi. Il tuo saldo finale rifletterà l’esatta percentuale di responsabilità stabilita dagli assicuratori.
Condizioni
Condizioni di noleggio - Camper Islanda

Condizioni di noleggio camper Islanda

1. Servizio clienti

1.1 Agenzia di viaggi - Vendite

Se hai prenotato direttamente con Camper Iceland ehf, contattaci all'indirizzo info@camper.is. Se hai prenotato con uno dei nostri numerosi agenti in tutto il mondo, ti preghiamo di contattarli per questioni relative alla prenotazione. Il locatore non può essere ritenuto responsabile per informazioni errate fornite da società terze, come agenzie di viaggio o tour operator.

1.2 Stazione di noleggio - Camper Iceland ehf

Camper Iceland ehf è responsabile della manutenzione del veicolo in loco. Il team ti darà un caloroso benvenuto e ti assisterà durante la procedura di check-in e di auto-istruzione del veicolo. Il locatore può fornire istruzioni sull'uso del veicolo, in particolare sulle funzionalità del camper, del camper da viaggio e del motorhome. Tuttavia, il locatore non si assume alcuna responsabilità per le azioni dei locatari.

2. Regole sul periodo di noleggio

I parametri relativi alla durata minima del noleggio vengono specificati durante la procedura di prenotazione e possono variare a seconda della stagione. Tutti i calcoli relativi ai giorni di noleggio vengono effettuati rigorosamente in base alla tariffa giornaliera.

Periodo di noleggio: Il periodo di noleggio inizia quando il noleggiante ritira il veicolo e termina quando la società di noleggio conferma che il veicolo e le chiavi sono stati restituiti e che il veicolo è stato ispezionato.

2.1 Calcoli relativi al contachilometri

Il numero di chilometri (km) percorsi dal veicolo durante la durata del contratto di leasing viene determinato leggendo il contachilometri standard fornito dal costruttore con il veicolo. Il locatario dovrà avvisare il locatore il prima possibile se il contachilometri è guasto o smette di funzionare durante la durata del contratto. I contachilometri in miglia verranno convertiti in km al momento della restituzione (1 miglio = 1,6 km). Il locatario deve verificare quale tipo di contachilometri è installato sul veicolo (chilometri o miglia).

3. Extra e driver

Check-in online - Fase B: Extra e attrezzatura aggiuntiva

3.1 Regole relative ai conducenti aggiuntivi

Tutte le prenotazioni devono essere intestate al conducente principale. Il conducente principale deve essere presente al momento del noleggio ed essere il titolare della carta di credito principale. È possibile registrare conducenti aggiuntivi a un costo supplementare. Tutti i conducenti devono essere indicati nel contratto di noleggio al momento del ritiro per essere coperti dall’assicurazione. Solo chi è indicato come conducente nella prima pagina di questo contratto è autorizzato a guidare l’auto.

3.2 Responsabilità e cura degli articoli extra

Il locatario è responsabile di tutti gli accessori e gli articoli forniti con il presente contratto di noleggio, compreso il loro utilizzo (ad esempio, kit da campeggio, accessori a noleggio o qualsiasi altro elemento mobile in dotazione con il veicolo). Il locatario si impegna a restituire tutti gli accessori al punto di riconsegna nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, fatta eccezione per la normale usura.

Non viene fornita alcuna garanzia per gli accessori a noleggio quali apparecchiature GPS, mappe, seggiolini di sicurezza, telefoni GSM, connettività GSM/dati o altro. Il locatore non si assume alcuna responsabilità per l’utilizzo di qualsiasi accessorio o articolo. Qualora il locatario non restituisca o danneggi un accessorio, l’importo corrispondente verrà addebitato direttamente sulla carta di pagamento autorizzata, in base al listino prezzi del locatore.

4. Deposito bagagli

I nostri clienti possono lasciare il proprio bagaglio alla stazione di noleggio. Questa opzione è gratuita ed è molto diffusa da molti anni. Dopo aver disfatto i bagagli, basta chiedere a qualcuno alla reception di occuparsene per te.

5. Tracciamento GPS

Il veicolo può essere dotato di un dispositivo di sicurezza GPS. L'unità di localizzazione GPS è un dispositivo che utilizza il GPS per determinare la posizione precisa di un veicolo e per registrare la posizione. In caso di incidente grave, come un ribaltamento, il dispositivo chiamerà automaticamente il numero di emergenza nazionale (112) fornendo la tua posizione attuale.

6. Tassa ambientale e gestione dei rifiuti

A tutti i noleggi si applica un supplemento ambientale di 15 €. Lo smaltimento delle acque reflue, delle acque grigie e delle acque nere è a rischio del noleggiatore e deve essere effettuato esclusivamente in luoghi autorizzati. Se al noleggiante vengono addebitati costi a causa di rifiuti abbandonati o scarichi illegali da parte del noleggiatore, tali importi saranno addebitati sulla carta di credito del noleggiatore senza preavviso e con una commissione amministrativa aggiuntiva di 25 €.

7. Pick Up / Drop Off / Orari di apertura / Navetta

7.1 Posizione

Luogo di ritiro/consegna Camper Iceland, a circa 7 km dall'aeroporto internazionale di Keflavik. Indirizzo: Klettatröð 15, 262 Keflavík (Ásbrú).

7.2 Obblighi di preparazione

Controlla il veicolo e le sue dotazioni prima di lasciare l'agenzia di noleggio. Il locatore fornisce informazioni su come guidare in Islanda sul proprio sito web. Il locatario si impegna a guardare i video e a leggere le informazioni prima della partenza. In particolare, è necessario leggere attentamente i segnali stradali, le avvertenze relative alla presenza di animali sulla strada, gli avvisi relativi al vento e alle condizioni meteorologiche e le indicazioni sulla guida fuoristrada (illegale).

7.3 Accordi per il trasferimento / navetta / taxi

REVISIONE AGGIORNATA
Il Pacchetto Inclusione (Navetta gratuita):
  • Servizio navetta da/per l'aeroporto internazionale di Keflavík (KEF).
  • Servizio navetta da/per gli hotel e le pensioni locali nell'area di Keflavík / Reykjanesbær.

Come richiedere il ritiro della navetta: Dopo essere arrivato all'aeroporto internazionale di Keflavík (KEF) e aver ritirato i tuoi bagagli, o quando hai fatto il check-out e sei pronto nella hall del tuo hotel, chiama direttamente la nostra stazione di noleggio al numero: +354 553 6000. Il nostro team verificherà i tuoi dati e invierà immediatamente il nostro autista della navetta.

Altre località (ad esempio, la città di Reykjavík): Per le località al di fuori della zona della navetta locale, il mezzo di trasporto più efficiente è il taxi. Raccomandiamo ufficialmente il nostro partner di transito Aðalstöðin (Airport Taxi) al numero di telefono +354 420-1212 o all'indirizzo e-mail pantanir@airporttaxi.is. Assicurati di dichiarare che stai viaggiando con Camper Islanda per assicurarti che le nostre tariffe forfettarie personalizzate siano applicate alla destinazione del tuo viaggio.

7.4 Orari di apertura

Offriamo il nostro servizio tutti i giorni (festivi compresi). Ritiro tutti i giorni dalle 09:00 alle 17:00. Consegna tutti i giorni dalle 09:00 alle 16:00. Fuori dagli orari di apertura si applica un supplemento. Affinché la società di noleggio possa ispezionare il veicolo al momento della restituzione, il noleggiante deve riconsegnarlo durante l’orario di ufficio.

8. Restituzione del veicolo

Check-in online - Fase F: Restituzione del veicolo e pulizia obbligatoria

8.1 Modalità di consegna e orari di apertura dell’ufficio

Il veicolo va riconsegnato alla nostra stazione, nello stesso posto in cui è stato ritirato. La riconsegna richiede 20-30 minuti. In caso di problemi, potrebbe volerci più tempo. Se il noleggiante sceglie di riconsegnare il veicolo al di fuori degli orari di apertura (compreso il servizio “easy drop off”) o se se ne va prima che la società di noleggio abbia controllato il veicolo, lo fa a proprio rischio e rimane responsabile delle condizioni del veicolo fino a quando un addetto della società di noleggio non lo avrà esaminato.

8.2 Pianificazione della perizia sui veicoli danneggiati

Se il veicolo presenta dei danni, il locatario deve informare il locatore e l'orario di riconsegna deve essere riprogrammato in un giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00) per consentire un'ispezione tecnica dei danni. Se un veicolo danneggiato viene riconsegnato al di fuori di questi orari, l’intero importo della franchigia verrà bloccato sulla tua carta fino al completamento di una perizia professionale.

8.3 Norme obbligatorie di pulizia e rifornimento

Con il check-in, il locatario accetta pienamente i seguenti chiari obblighi di restituzione:

  • A. Stato degli accessori: Tutti gli accessori forniti (compresi pneumatici e attrezzi) devono essere restituiti nelle stesse condizioni indicate nel rapporto sullo stato del veicolo (VCR), fatta eccezione per la normale usura dovuta all’uso.
  • B. Costo di pulizia generale: il veicolo deve essere pulito sia all’esterno che all’interno; in caso contrario, verrà addebitato un costo di pulizia di 300 €. Tutta la spazzatura deve essere rimossa e le superfici devono essere pulite.
  • C. Effetti personali: assicurati che tutti gli oggetti personali siano stati completamente rimossi prima dell'inizio dell'ispezione.
  • D. Pulizia della cassetta del WC: il veicolo deve essere riconsegnato con il WC pulito e i rifiuti scaricati; in caso contrario, verrà addebitato un costo di pulizia del WC pari a 300 €. Se non vengono rispettati sia i requisiti di pulizia generale che quelli relativi al WC, verrà addebitato un importo complessivo di 600 € a titolo di costi di pulizia. Se il tempo lo permette, puoi scegliere di sistemare tu stesso le carenze di pulizia sul posto prima della consegna ufficiale.
  • E. Regola del serbatoio pieno: Il veicolo deve essere riconsegnato con il serbatoio pieno. Il carburante mancante verrà addebitato come se il serbatoio fosse vuoto, indipendentemente dal livello presente al momento dell'arrivo.

Eventuali reclami e richieste di risarcimento di cui il locatore fosse a conoscenza al momento dell'inizio del periodo di noleggio devono essere presentati al più tardi al momento della riconsegna del veicolo. Spetta al locatario fissare un appuntamento con il locatore per risolvere tutte le questioni.

9. Prenotazioni, modifiche e riprenotazioni

Check-in online - Fase G: Disposizioni generali del contratto di noleggio

I nostri veicoli possono essere prenotati sulla nostra pagina web o contattando il nostro team di vendita. Il nostro sistema ti permette di aggiungere extra in qualsiasi momento accedendovi online. Eventuali integrazioni e modifiche alle condizioni e alle disposizioni del presente contratto di locazione devono essere effettuate per iscritto.

9.1 Categorie di veicoli e sostituzioni di modelli

Tutte le prenotazioni sono garantite per categoria di veicolo (ad esempio, Camper 4x4, Camper medio, Camper grande) e non per marca, modello, configurazione del layout o design strutturale del veicolo. Camper Iceland si riserva il diritto di sostituire i veicoli con modelli alternativi di categoria simile o superiore in caso di modifiche impreviste alla flotta, cambiamenti logistici globali, richiami di sicurezza o vincoli di spedizione.

Il locatore farà tutto il possibile per fornire al cliente il modello richiesto. Il locatore si riserva il diritto di sostituire il modello con uno di categoria simile o superiore. Qualora venisse offerto e accettato un modello di categoria inferiore, la responsabilità sarà limitata al rimborso della differenza di prezzo tra il modello pagato e quello effettivamente consegnato.

10. Estensione del noleggio

Il rinnovo di un contratto di noleggio in corso dipende dalla disponibilità del veicolo e richiede l’approvazione formale dello sportello della stazione. Se il locatario non restituisce l’auto all’ora concordata nel contratto di noleggio, o non dichiara la propria intenzione di prorogare il noleggio, il locatore o la polizia sono autorizzati a ritirare il veicolo senza ulteriore preavviso e a spese del locatario. La proroga del contratto dipende dal consenso del locatore. Se il locatario restituisce il veicolo dopo la scadenza del contratto, verrà applicato un canone di noleggio o un supplemento per il fuori orario.

11. Politica di restituzione anticipata

Non sono previsti rimborsi per restituzioni anticipate, ritiri in ritardo, miglia (chilometri) non utilizzate, propano non utilizzato, extra non utilizzati o altri articoli non utilizzati. I veicoli restituiti prima della data di scadenza prevista non danno diritto a rimborsi parziali o crediti per i giorni di utilizzo non sfruttati.

12. Cancellazioni

Fino a 50 giorni prima dell'inizio del noleggio 20% con un minimo di 200€. Da 49 a 15 giorni prima 50%. Meno di 15 giorni prima o mancata presentazione 100% del prezzo di noleggio.

13. Politiche di no-show

Il mancato ritiro del camper entro il termine stabilito senza notifica comporta la cancellazione della prenotazione e la perdita del 100% del valore della prenotazione.

14. Spese per carburante e pulizia

I veicoli devono essere riconsegnati puliti e con il serbatoio pieno. L’eventuale carburante mancante al momento della riconsegna verrà addebitato come se il serbatoio fosse vuoto. Non viene fornita alcuna garanzia riguardo al consumo di carburante e alla capacità del serbatoio, e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i livelli di consumo. Tutti i rifornimenti di benzina e propano effettuati durante il viaggio sono a carico del cliente. L’uso di carburante non idoneo o il versamento di carburante nell’impianto idrico causerà gravi danni e verrà addebitato per intero.

15. Regolamento sulle carte di credito e sulle infrazioni

Check-in online - Fase a: Autorizzazione della carta di credito

Non è possibile effettuare il noleggio senza che il conducente principale sia in possesso di una carta di credito. La carta deve essere valida almeno fino a un mese dopo la restituzione del veicolo. Non saranno accettate carte prepagate. Apponendo la firma elettronica, il noleggiante autorizza la società ad applicare un blocco temporaneo (riserva) sulla carta di credito corrispondente al pacchetto assicurativo scelto, con la consapevolezza che tali fondi saranno bloccati dalla banca per tutta la durata del noleggio.

Il locatario autorizza espressamente la società ad addebitare sulla carta di credito registrata tutti i costi sostenuti durante il periodo di noleggio o derivanti da esso. Il locatario è responsabile di tutte le spese relative ai parchimetri, ai pedaggi delle gallerie e alle multe per infrazioni al codice della strada. Le multe saranno addebitate sulla carta di credito fornita, comprensiva di una commissione amministrativa di 25 €, senza preavviso. Questi addebiti verranno elaborati automaticamente e senza ulteriore notifica preventiva.

16. Depositi cauzionali e recupero dei veicoli

Al momento della consegna del veicolo, sulla carta di credito principale del conducente viene applicata una pre-autorizzazione assicurativa standard. Questa trattenuta viene finalizzata e ritirata al momento della riconsegna del veicolo senza danni. Il locatario si impegna a versare al locatore, su richiesta, un deposito pari al costo stimato del noleggio dell'auto.

Il locatario è tenuto a coprire tutte le spese sostenute dal locatore qualora quest’ultimo debba riportare il veicolo presso la propria sede, nel caso in cui il veicolo sia stato lasciato in un luogo incustodito, indipendentemente dalle condizioni del veicolo, delle strade o del tempo.

17. Requisiti di età

I requisiti di età minima variano in base alla classificazione e alla scala del veicolo. Le soglie dettagliate sono gestite tra le varie categorie durante la verifica alla cassa.

18. Patenti di guida

I noleggiatori devono presentare una patente di guida nazionale valida, in corso di validità da almeno un anno. I permessi di guida internazionali sono necessari se la patente non utilizza l'alfabeto latino. Il noleggiante è tenuto ad assicurarsi che la patente di guida sia valida e adeguata alla categoria del veicolo.

19. Malfunzionamenti e pneumatici

Check-in online - Fase D: Assistenza tecnica e politica di restituzione obbligatoria

19.1 Obblighi di manutenzione del locatario

Tutti i guasti che si verificano durante il viaggio dopo la consegna completa dell’auto sono a carico del cliente. Gli pneumatici sono sempre a carico del noleggiante. In caso di foratura, il noleggiante è tenuto a sostituire lo pneumatico con uno dello stesso modello e delle stesse dimensioni presso l’officina più vicina. Il locatario è tenuto a controllare i livelli dell’olio motore, dei liquidi e del liquido di raffreddamento ad ogni rifornimento, nonché a segnalare immediatamente eventuali guasti meccanici. Il locatario potrà essere ritenuto responsabile per danni meccanici dovuti a negligenza nella guida del veicolo o alla mancata esecuzione della normale manutenzione. Non verrà corrisposto alcun rimborso qualora il locatore sostituisca parti, olio, spazzole tergicristallo o qualsiasi altro componente o liquido senza il previo consenso del locatario.

19.2 I sistemi complessi dei camper e i malfunzionamenti dei veicoli

A causa della complessità tecnica degli impianti dei camper (riscaldamento, acqua, impianto elettrico e gas), tutti gli interventi di diagnosi e riparazione devono essere eseguiti da tecnici specializzati presso la nostra sede principale: Klettatröð 15, 262 Keflavík (Ásbrú). In caso di guasto al veicolo, il locatore deciderà se ripararlo o se fornire al locatario un veicolo equivalente il prima possibile. Il locatore non è tenuto a risarcire alcun danno, né per l’alloggio né per altri motivi.

I guasti alle apparecchiature non sono in alcun modo considerati malfunzionamenti del veicolo. Non verrà concessa alcuna garanzia, rimborso o altro tipo di risarcimento per guasti all’impianto audio (radio, CD, DVD, MP3), all’aria condizionata, al frigorifero, al forno a microonde, all’impianto dell’acqua calda o fredda, ai serbatoi dell’acqua, al cruise control, all’impianto di riscaldamento, a finestrini o portelloni che perdono, alle batterie o a qualsiasi altra funzionalità relativa a camper, roulotte e motorhome. Il locatore ti spiegherà come risolvere il problema; se non ci riesci o non trovi una soluzione alternativa, accetti di tornare al garage del locatore a tue spese. Richiedere l’intervento di un tecnico sul posto o l’assistenza di un carro attrezzi per un veicolo funzionante e sicuro da guidare costituisce una violazione del contratto, e tutti i costi associati alla manodopera, al viaggio e al recupero saranno addebitati direttamente sulla carta di credito.

20. Segnalazione di incidenti e inconvenienti

In caso di collisione o incidente, il locatario deve avvisare immediatamente le autorità di polizia competenti e il locatore dell’accaduto, e non può allontanarsi dal luogo dell’incidente prima dell’arrivo della polizia. Se il locatario ha omesso in modo fraudolento di segnalare circostanze che potrebbero essere importanti per il locatore al fine di valutare il proprio rischio e si è verificato un evento assicurativo, il locatore non potrà essere ritenuto responsabile. Nel caso in cui il locatario abbia omesso di comunicare informazioni in modo tale che tale omissione non possa essere considerata irrilevante, la responsabilità del locatore verrà esclusa in tutto o in parte.

21. Assistenza stradale

Il personale della stazione fornisce assistenza per gli interventi sul campo in caso di problemi tecnici. Gli interventi non di natura meccanica o causati dall'utente sono a pagamento, e la stazione di noleggio è autorizzata ad addebitare il tempo di viaggio e i costi del carburante direttamente sulla carta di pagamento registrata.

22. Restrizioni alla guida

Il locatario è tenuto a rispettare tutte le aree protette e a non allontanarsi mai dalle strade ufficiali, salvo quanto previsto dal presente contratto. La mancata osservanza di questa clausola comporta la risoluzione immediata del contratto di noleggio, la decadenza da tutte le rinunce e le assicurazioni, nonché il pagamento di un risarcimento per i giorni di noleggio persi. È vietato circolare sulle strade contrassegnate con la lettera F sulle mappe ufficiali, nonché sulle strade 35 (Kjölur), 550 (Kaldidalur), 939 (Öxi) e 520 (Dragafell), a meno che non si guidi un veicolo 4x4 omologato.

23-30. Usi vietati e tariffe

La guida fuori strada è completamente illegale in Islanda. I noleggiatori si assumono la piena responsabilità per le multe della polizia, le spese extra per il soccorso ambientale, i danni al carrello o le conseguenze dell'attraversamento di fiumi. Il locatario non è autorizzato a utilizzare il veicolo per il trasporto di passeggeri a titolo oneroso, a cederlo in prestito ad altri né a subaffittarlo.

23.1 Le rinunce NON COPRONO:

  • A. Guida illegale e fuoristrada, ad esempio su piste e sentieri accidentati, spiagge, ecc.
  • B. Attraversare fiumi o qualsiasi tipo di corso d'acqua in auto.
  • C. Azioni intenzionali o grave negligenza.
  • D. Consumo di sostanze inebrianti da parte del conducente.
  • E. Utilizzo del veicolo in violazione della legge islandese e/o delle disposizioni del presente contratto di noleggio.
  • F. È vietato circolare sulle strade contrassegnate con la lettera F sulle mappe ufficiali, nonché sulle strade 35 (Kjölur), 550 (Kaldidalur), 939 (Öxi), 520 (Dragafell) e su tutte le strade secondarie (ad eccezione dei veicoli 4x4).
  • G. Guida su strade chiuse, comprese quelle aperte a proprio rischio e pericolo. Guida su cumuli di neve e ghiaccio.
  • H. Guida in condizioni di vento forte (oltre 20 m/sec).
  • I. Danni causati intenzionalmente o per grave negligenza da parte del conducente.
  • J. Danni causati dal fatto che il conducente fosse sotto l’effetto di alcol, stimolanti o sedativi, o comunque incapace di guidare il veicolo in modo sicuro.
  • K. Danni causati da gare o prove su strada.
  • L. Danni causati da effrazioni, guerra, rivolte, disordini civili, scioperi o altri eventi simili.
  • M. Danni causati dall'energia nucleare, dalle radiazioni o da materiali radioattivi, nonché perdite o danni derivanti da eruzioni vulcaniche, terremoti, frane, valanghe o altre calamità naturali.
  • N. Danni causati da o agli animali.
  • O. Fori causati da bruciature su sedili, tappeti o tappetini.
  • P. Danni a ruote, bulloni, pneumatici, sospensioni, batterie, vetri, autoradio, oppure smarrimento per furto di parti del veicolo e danni da ciò derivanti.
  • D. Qualsiasi tipo di danno al sottoscocca del veicolo e agli pneumatici quando la parte inferiore del veicolo raschia la strada durante la guida, ad esempio su dossi lasciati dalle livellatrici stradali, dossi di rallentamento, griglie di protezione, buche nell’asfalto, sassi sporgenti o terreni accidentati, sia su percorsi fuoristrada che su strade normali.
  • R. Guasti agli assali, alle sospensioni, al cambio (trasmissione), alla trasmissione, alla batteria e ad altre parti situate all’interno o fissate al telaio del veicolo, nonché danni causati dalla fusione del motore. Lo stesso vale per i danni causati da sassi sollevati dal terreno che colpiscono la parte inferiore del veicolo durante la guida.
  • S. Perdite o danni dovuti a comportamenti normali, come fumare, cucinare e consumare cibi e bevande all’interno del veicolo, nonché danni causati da carichi non fissati, quali valigie, alimenti, bottiglie o qualsiasi altro oggetto personale.
  • T. Perdite o danni causati dal furto, dallo smarrimento o dal danneggiamento delle chiavi del veicolo.
  • U. Danni causati dalla guida in luoghi dove il traffico veicolare è vietato, come sentieri, piste, cumuli di neve, ghiaccio, fiumi o torrenti senza ponti, spiagge, luoghi accessibili solo con la bassa marea o altre aree senza piste. Tuttavia, il risarcimento verrà corrisposto per i danni se il conducente è costretto a uscire dalla strada, ad esempio a causa di lavori di manutenzione stradale.
  • V. Danni causati da sabbia, ghiaia, cenere, pomice o altri tipi di materiale terroso trasportati dal vento sul veicolo o all’interno di impianti di riscaldamento, frigoriferi e altre apparecchiature.
  • W. Se il veicolo viene trasportato via mare, non verrà corrisposto alcun risarcimento per i danni causati dagli spruzzi o dall'acqua di mare.
  • X. Interni di camper, roulotte e motorhome, come ad esempio danni a: tavoli, porte, finestre, portelli, tende, panche, sedie, armadi, servizi igienici, impianti di riscaldamento, tubature dell’acqua, maniglie delle porte, serrature, chiavi, cuscini, imbottiture, kit da campeggio, accessori di ogni tipo, cerniere, giunti, dispositivi elettrici, materassi, letti ecc.
  • Y. Il parabrezza (vetro anteriore), i finestrini e i portelloni sono soggetti alla franchigia e sono coperti dalla nostra assicurazione CDW.

31. Rapporto sulle condizioni del veicolo (VCR) e modifiche

Ad ogni noleggio, il cliente riceve un “Rapporto sulle condizioni del veicolo” in cui sono segnalati tutti i danni. Le foto del veicolo vengono scattate durante la procedura di ritiro in presenza del cliente e caricate su un drive condiviso. Il locatario non può modificare, aggiungere o migliorare l’attrezzatura senza il previo consenso scritto del locatore. Il locatario dovrà pagare tutte le modifiche, le aggiunte o i miglioramenti apportati al veicolo, che diventeranno di proprietà del locatore. Il locatario non è autorizzato a far eseguire riparazioni né a dare il veicolo in garanzia di alcun tipo senza il previo consenso scritto del locatore.

Eventuali danni o malfunzionamenti devono essere segnalati immediatamente e va fissato un appuntamento con il team tecnico del locatore (officina). Se il locatario è responsabile del malfunzionamento o del danno, la riparazione sarà effettuata dal locatore durante il periodo di locazione, in modo da garantire il noleggio successivo. Il locatario può essere ritenuto responsabile della perdita di affitto.

32. Limiti di responsabilità e normative

Camper Iceland non si assume alcuna responsabilità per perdite, modifiche, ritardi o interruzioni dovuti a condizioni meteorologiche stagionali, attività vulcanica o chiusure stradali ufficiali a livello regionale. Il locatore non è responsabile per la scomparsa o il danneggiamento di beni che il locatario o qualsiasi altra persona lasci all’interno del veicolo o trasporti con esso, sia all’interno che all’esterno (ad es. portabiciclette). Solo il presente contratto e la legge islandese costituiscono il contratto vincolante tra il locatore e il locatario.

32.1 Quadro giuridico e foro competente

Il Locatario è tenuto a rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili emanati dal governo o da altre autorità, tutte le istruzioni e le specifiche di funzionamento e manutenzione pubblicate dal produttore e dal Locatore, nonché tutti i termini di qualsiasi polizza assicurativa relativa al Veicolo e alle Attrezzature. Ai contratti stipulati sulla base dei termini sopra citati si applica la legge islandese. Ciò include eventuali richieste di risarcimento che potrebbero essere avanzate. Questo vale sia per i presupposti che per il calcolo del risarcimento. Lo stesso vale per le richieste di risarcimento danni basate su responsabilità al di fuori del presente contratto. In caso di controversie legali relative al presente contratto di noleggio, queste saranno trattate presso il foro competente del locatore.

Eventuali garanzie, condizioni o assicurazioni fornite dai produttori o dai fornitori delle Attrezzature sono di loro esclusiva competenza e non del Locatore, ma sono a beneficio congiunto e solidale del Locatario e del Locatore, che ne possono far valere i diritti. Qualsiasi reclamo del Locatario relativo alle garanzie, condizioni o assicurazioni del produttore dovrà essere presentato direttamente dal Locatore (ma non dal suo cessionario) per conto del Locatario esclusivamente nei confronti del produttore o del fornitore. Le controversie tra le parti del presente contratto di noleggio possono essere sottoposte al comitato di arbitrato attivo dell’Associazione islandese dei consumatori e dell’Associazione islandese del settore turistico.

33. Restrizioni al subaffitto

È assolutamente vietato subaffittare, trasferire l'uso della proprietà o assegnare i diritti operativi del veicolo a persone terze non elencate.

34. Assicurazione e copertura danni da incidente (CDW)

Check-in online - Fase C: Opzioni relative all'assicurazione e al chilometraggio (KM)

34.1 Parametri standard di copertura

Il canone di noleggio include un’assicurazione di responsabilità civile fornita dalla compagnia assicurativa del noleggiatore come parte della copertura CDW (Collision Damage Waiver) di base. L’assicurazione di responsabilità civile verso terzi e l’assicurazione contro gli infortuni per il proprietario e il conducente coprono l’importo previsto dalla legge islandese in vigore in quel momento. La franchigia a carico del noleggiante in caso di danni al veicolo ammonta al valore totale del veicolo stesso. Se il noleggiante danneggia beni di terzi, l’assicurazione di responsabilità civile prevede una franchigia minima di 250 € per ogni sinistro.

La tassa chilometrica (kílómetragjald) è un’imposta obbligatoria stabilita dal governo islandese (Legge n. 121/2024). L’importo di questa tassa può variare in base alle normative ufficiali del governo e alle classi di peso dei veicoli. Camper Iceland funge da agente di riscossione di questi fondi, che vengono poi versati alle autorità fiscali islandesi (Skatturinn).

34.2 Matrice di franchigia CDW

La franchigia per sinistro, se assicurato, è la seguente:

Opzione di livello CDW Livello di franchigia (per sinistro)
BASIC 3200 €
IN PIÙ 2400 €
PREMIUM 1800 €
SUPER 0 €

Le protezioni contro sabbia e cenere, come quelle in ghiaia, si vendono a parte e non sono incluse in nessuna assicurazione CDW.

34.3 Politiche relative alle deroghe esterne

Le assicurazioni e le rinunce che il locatario ha stipulato con un intermediario di noleggio, una compagnia assicurativa o una società emittente di carte di credito sono a rischio e pericolo del locatario stesso. Il locatario si impegna a pagare qualsiasi saldo residuo in conformità al presente contratto. Il locatario si impegna a rivalersi su tali compagnie assicurative terze, intermediari o società emittenti di carte di credito senza il coinvolgimento del locatore.

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