Camper Island Mietbedingungen
1. Kundenbetreuung
1.1 Reisebüro - Verkauf
Wenn Sie direkt bei Camper Iceland ehf gebucht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@camper.is. Wenn Sie über eine unserer vielen Agenturen auf der ganzen Welt gebucht haben, wenden Sie sich bitte an diese, wenn Sie Fragen zur Buchung haben.
1.2 Rental Station - Camper Iceland ehf
Camper Iceland ehf ist für die Wartung des Fahrzeugs vor Ort verantwortlich. Das Team wird Sie begrüßen und eine entsprechende Ausbildung am Fahrzeug durchführen.
2. Regeln für die Mietdauer
Die Parameter für die Mindestmietdauer werden während des Reservierungsvorgangs festgelegt und können saisonal schwanken. Berechnungen für einzelne Tage werden in einem 24-Stunden-Zyklus durchgeführt, der mit dem bestätigten Zeitpunkt der Fahrzeugabfertigung beginnt.
3. Extras & Treiber
3.1 Zusätzlicher Fahrer
Alle Reservierungen müssen auf den Namen des Hauptfahrers lauten. Der Hauptfahrer muss zum Zeitpunkt der Anmietung anwesend sein und der Hauptkreditkarteninhaber sein. Zusätzliche Fahrer können gegen eine zusätzliche Gebühr registriert werden. Alle Fahrer müssen zum Zeitpunkt der Miete im Mietvertrag eingetragen sein, damit sie versichert sind.
4. Gepäckaufbewahrung
Unsere Kunden können die Gepäckstücke in der Mietstation deponieren. Diese Option ist kostenlos und ist seit vielen Jahren beliebt. Nachdem Sie Ihr Gepäck umgepackt haben bitten Sie einen Mitarbeiter der Rezeption, sich um das Aufbewahrungsgepäck zu kümmern.
5. GPS-Ortung
Das Fahrzeug kann mit einem GPS-Sicherheitsgerät ausgestattet werden. Die GPS-Ortungseinheit ist ein Gerät, das GPS verwendet, um den genauen Standort eines Fahrzeugs zu bestimmen und die Position aufzuzeichnen. Im Falle eines schweren Unfalls - wie Überschlag - wird das Gerät die nationale Notrufnummer (112) anrufen und automatisch Ihre aktuelle Position bekannt geben.
6. Umweltabgabe
Für alle Vermietungen wird ein Umweltzuschlag von 15 € erhoben.
7. Abholung / Abgabe / Öffnungszeiten / Shuttle
7.1 Standort
Abhol- und Rückgabeort Camper Island, ca. 7 km vom internationalen Flughafen Keflavik entfernt. Adresse: Klettatröð 15, 262 Keflavík (Ásbrú).
7.2 Ferienstart
Bitte überprüfen Sie Ihr Fahrzeug und dessen Ausstattung, bevor Sie die Vermietstation verlassen. Falls etwas fehlt oder Sie etwas anderes benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Team von der Rezeption.
7.3 Transfer / Shuttle / Taxi Arrangements
AKTUALISIERTE REVISION- Shuttle-Service zum/vom internationalen Flughafen Keflavík (KEF).
- Shuttle-Service zu/von lokalen Hotels und Gästehäusern in der Umgebung von Keflavík / Reykjanesbær.
Wie Sie die Abholung Ihres Shuttles anfordern: Nachdem Sie am internationalen Flughafen Keflavík (KEF) angekommen sind und Ihr Gepäck abgeholt haben, oder wenn Sie ausgecheckt haben und in der Lobby Ihres Hotels bereit sind, rufen Sie bitte direkt unsere Vermietstation an: +354 553 6000. Unser Team wird Ihre Angaben überprüfen und unseren Shuttle-Fahrer sofort losschicken.
Andere Orte (z.B. Reykjavík Stadt): Für Orte außerhalb der unmittelbaren lokalen Shuttle-Zone ist das Taxi die effizienteste Transportmöglichkeit. Wir empfehlen offiziell unseren Transitpartner Aðalstöðin (Airport Taxi) unter Telefon +354 420-1212 oder per E-Mail an pantanir@airporttaxi.is. Geben Sie unbedingt an, dass Sie mit Camper Iceland reisen, um sicherzustellen, dass unsere maßgeschneiderten Pauschalvereinbarungen für Ihr Reiseziel gelten.
7.4 Öffnungszeiten
Wir sind rund ums Jahr für Sie da. Abholung täglich von 09:00 - 17:00 Uhr. Drop off, täglich von 09:00 bis 16:00. Außerhalb der Öffnungszeiten wird eine Gebühr erhoben.
8. Rückgabe des Fahrzeugs
8.1 Normale Rückgabe
Das Fahrzeug wird an derselben Stelle abgegeben, wo Sie es abgeholt haben. Die Rückgabe dauert 20-60 Minuten. Im Falle von Problemen kann es länger dauern.
8.2 Beschädigtes Fahrzeug oder Fragen
Im Falle von Schäden oder Pannen sollte der Kunde Camper Iceland ehf mindestens 24 Stunden im Voraus informieren, um einen Termin für die Überprüfung der Rückgabe zu vereinbaren.
8.3 Vor der Rückgabe
Stellen Sie sicher, dass Sie das Fahrzeug an der örtlichen Tankstelle reinigen, die Abwassertanks an der vorgesehenen Stelle entleeren und mit Benzin/Diesel auffüllen.
9. Reservierungen, Änderungen und Umbuchungen
Our vehicles can be booked on our webpage or by contacting our sales team. Our system allows you to add extras at any time by accessing it online.
9.1 Fahrzeug-Kategorien & Modell-Substitutionen
Alle Buchungen werden nach Fahrzeugkategorie garantiert (z.B. 4x4 Camper, Mittleres Wohnmobil, Großes Wohnmobil) und nicht nach spezifischer Fahrzeugmarke, Modell, Grundrisskonfiguration oder Bauweise. Camper Iceland behält sich das Recht vor, im Falle unerwarteter Flottenanpassungen, globaler logistischer Änderungen, Sicherheitsrückrufe oder Einschränkungen bei der Abfertigung Fahrzeuge durch alternative Modelle einer ähnlichen oder höherwertigen Kategorie zu ersetzen.
10. Verlängerung der Miete
Die Verlängerung eines laufenden Mietvertrags hängt von der Verfügbarkeit des Fahrzeugs ab und erfordert eine formelle Genehmigung durch den Serviceschalter der Station. Nicht genehmigte Verlängerungen werden mit Strafzuschlägen belegt.
11. Vorzeitige Rückgabepolitik
Fahrzeuge, die vor dem geplanten Ablaufdatum zurückgegeben werden, haben keinen Anspruch auf Teilerstattungen oder Gutschriften für nicht genutzte Betriebstage.
12. Stornierungen
Bis 50 Tage vor Mietbeginn 20% mit einem Mindestbetrag von € 200. Zwischen 49 und 15 Tagen vor Mietbeginn 50%. Weniger als 15 Tage vorher oder bei Nichterscheinen 100% des Mietpreises.
13. No-Show-Richtlinien
Wird der Camper nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters abgeholt, ohne dass eine Benachrichtigung erfolgt, wird die Reservierung storniert und der Buchungswert verfällt zu 100%.
14. Gebühren für Kraftstoff und Reinigung
Die Fahrzeuge müssen sauber und mit vollem Tank zurückgegeben werden. Wenn eine spezielle Tiefenreinigung oder Betankung durch das Tankstellenpersonal vorgenommen wird, fallen Zuschläge und Bearbeitungsgebühren an.
15. Kreditkarte erforderlich
No rentals can take place without the main driver having a major credit card present. Die Karte muss bis mindestens einen Monat nach der geplanten Rückgabe des Fahrzeugs gültig sein. Vorausbezahlte Karten werden nicht akzeptiert.
16. Sicherheitsleistungen
Bei der Fahrzeugübergabe wird die Kreditkarte des Fahrers mit einer standardmäßigen Versicherungsgenehmigung belastet. Dieser Vorbehalt wird aufgehoben, sobald Sie das Fahrzeug sicher und ohne Schäden zurückgeben.
17. Altersanforderungen
Die Anforderungen an das Mindestalter variieren je nach Fahrzeugklassifizierung und Maßstab. Detaillierte Schwellenwerte werden während der Überprüfung an der Kasse für alle Kategorien verwaltet.
18. Führerscheine
Mieter müssen einen gültigen nationalen Führerschein vorlegen, der seit mindestens einem Jahr gültig ist. Internationale Führerscheine sind erforderlich, wenn der Führerschein nicht das lateinische Alphabet verwendet.
19. Fehlfunktionen, Reifen & Unfälle
Für alle Schäden, die nach der Übergabe des Fahrzeugs auf der Straße auftreten, ist der Kunde verantwortlich. Für die Reifen ist immer der Mieter verantwortlich. Wenn ein Reifen platt ist, ist der Mieter dafür verantwortlich, den Reifen in der nächsten Reifen-Werkstatt mit einem Reifen mit dem gleichen Muster und der gleichen Größe zu ersetzen.
20. Unfälle & Berichterstattung
Im Falle eines Unfalls, einer Kollision oder eines Sachschadens müssen die örtlichen Notfallbehörden (112) und das Bahnhofsmanagement sofort benachrichtigt werden. Fehlende lokale Unfalldaten können zum Verlust von Versicherungsoptionen führen.
21. Pannenhilfe
Die Mitarbeiter der Station liefern Details zur Unterstützung bei technischen Problemen vor Ort. Für nicht-mechanische oder vom Benutzer verursachte Serviceeinsätze können Gebühren anfallen.
22. Fahrbeschränkungen
Das Fahren auf Straßen, die auf den offiziellen Karten mit F gekennzeichnet sind, sowie auf den Straßen 35 (Kjölur), 550 (Kaldidalur), 939 (Öxi) und 520 (Dragafell) ist nur mit einem zugelassenen Fahrzeug mit 4x4-Konfiguration erlaubt.
23-30. Verbotene Nutzungen, Regeln & Betriebsgebühren
Das Fahren abseits der Straße ist in Island völlig illegal. Der Mieter haftet in vollem Umfang für die damit verbundenen Bußgelder der Polizei, zusätzliche Gebühren für die Rettung der Umwelt, Schäden am Fahrwerk oder Folgen von Wassereinbrüchen, die durch das Überqueren von Flüssen entstehen.
31. Fahrzeugzustandsbericht (VCR)
With every rental the customer receives a Vehicle Condition Report on which all damages are marked. Fotos des Fahrzeugs werden bei der Abholung in Anwesenheit des Kunden gemacht und auf ein gemeinsames Laufwerk hochgeladen.
32. Grenzen der Haftung
Camper Island übernimmt keine Verantwortung für Verluste, Änderungen, Verspätungen oder Unterbrechungen, die durch saisonale Wetterereignisse, vulkanische Aktivitäten oder offizielle regionale Straßensperrungen entstehen.
33. Beschränkungen bei der Untervermietung
Die Untervermietung, die Übertragung der Nutzung oder die Abtretung der Betriebsrechte des Fahrzeugs an nicht aufgeführte Dritte ist vollständig verboten.
34. Versicherung gegen Unfallschäden (CDW)
Camper Iceland includes a basic CDW in the rental rate of all vehicle types. Die Selbstbeteiligung kann durch den Erwerb von erweiterten Versicherungspaketen während der Online-Check-in-Phase oder am Schalter reduziert werden.
