Cari clienti e amici di Camper Iceland

Con questa lettera voglio concentrarmi sui cambiamenti e raccontarti cosa sta succedendo dietro le quinte di Camper Iceland.

Sembra che quest’anno gli islandesi siano rimasti a casa e vogliano viaggiare in Islanda. Abbiamo ricevuto richieste di acquisto di veicoli nuovi e usati come mai prima d’ora. Camper Iceland ha sfruttato questa opportunità per ridurre la flotta e adattarsi alla situazione causata dalla COVID-19. Abbiamo venduto tutti i camper del 2015 e quindi abbiamo solo modelli del 2017 e più recenti. Questa è una buona notizia perché questi camper sono fantastici da possedere e potremo offrire veicoli più recenti a noleggio. Questo non sarebbe stato possibile senza il nostro CEO in Islanda.

Nella categoria 4×4 siamo orgogliosi di annunciare che abbiamo progettato e prodotto il nostro camper rigido per camion. Abbiamo sfruttato la nostra lunga esperienza per cercare di costruire qualcosa che superasse le nostre aspettative e che ci desse un prodotto che potessimo sia noleggiare che vendere in Islanda. Il progetto è stato portato avanti dal nostro responsabile della flotta e dal capo meccanico. La prima unità entrerà nella nostra flotta quest’estate e non vediamo l’ora di vedere la reazione dei clienti. Siamo convinti che questo sarà il nostro prodotto futuro. I nostri camion 4×4 sono molto popolari e sono l’unica categoria di veicoli recenti di questo tipo in Islanda. Abbiamo rinnovato diversi veicoli per mantenere uno standard elevato.

A volte nella vita serve un po’ di fortuna. Abbiamo venduto il nostro ristorante e la nostra guest house nella parte occidentale dell’Islanda. Abbiamo anche venduto la nostra Guest House a Keflavik. Per quanto riguarda gli alloggi, possiamo ancora aiutarti se il tuo cliente desidera soggiornare vicino alla nostra stazione di noleggio e abbiamo trovato dei partner solidi con cui lavorare.

Nel settore del noleggio il coronavirus ha messo tutto sottosopra o come diciamo noi islandesi “það er allt á hvolfi”. Non c’era modo di prendere decisioni commerciali perché l’industria dei viaggi si basava su decisioni governative e problemi di trasporto. Camper Islanda è rimasta aperta e ha sfruttato questo periodo per pianificare il futuro. Stiamo offrendo le migliori tariffe nel 2020 e continueremo a farlo nel 2021. Il nostro prodotto ha molti vantaggi perché ti permette di stare lontano dagli altri viaggiatori. È la tua casa su 4 ruote. Allo stesso tempo è considerato più economico rispetto al noleggio di un SUV, al soggiorno in hotel e alla ristorazione. Durante il periodo di COVID il nostro team di vendita ha lavorato 24 ore su 24 per rispondere a tutte le domande. Domande a cui a volte non potevamo rispondere, ma a cui davamo comunque il meglio di noi stessi. Abbiamo aperto una pagina CIVID-19 e abbiamo continuato a informare sui cambiamenti e su ciò che accadeva in Islanda. Vorrei ringraziare il team di vendita per aver compreso le preoccupazioni dei nostri clienti e per essere stato forte nei momenti difficili.

Essendo un compagno di viaggio come te, capisco perfettamente cosa stai passando in questo momento. Sono davvero felice che sia iniziata una nuova era e che le cose stiano cambiando in una nuova situazione. Una situazione che ci permette di viaggiare con alcune restrizioni, ma pur sempre di viaggiare. L’espressione “nuova situazione” è forse molto meglio che dire che le cose stanno tornando alla normalità. Dobbiamo adattarci a questo nuovo mondo in cui viviamo e trarne il meglio.

Ti auguro salute e fortuna e ti ringrazio per essere un membro fedele della famiglia di Camper Iceland.

Cordiali saluti,

Daniel Johnson

“L’Islanda, il luogo della pace e dell’armonia. Il luogo in cui la natura decide e governa sulle persone”.