OPTION DE RESERVATION TERMINEE LE 15 mai 2020
Notre option de changement de réservation unique en raison de covid a pris fin. Nous garderons cette page en ligne pour vous pendant un certain temps.
Votre réservation avec Camper Iceland
Situation du Covid-19 : veuillez consulter nos conditions : Conditions Camper Iceland
assurance
Nous recommandons toujours de souscrire une assurance voyage. Surtout dans une situation comme le coronavirus, cela a du sens. Veuillez lire les petits caractères pour vérifier si l’assurance s’affinera.
Notre partenaire d’assurance voyage indique sur sa page Web que si un pays est déclaré zone dangereuse, il affinera.
Résidence mondiale
Si vous êtes un résident du monde entier, nous offrons une merveilleuse solution de la compagnie d’assurance européenne. Cliquez ici…
Résidence suisse
Si vous résidez en Suisse, nous proposons une option d’assurance légèrement différente fournie par la compagnie d’assurance européenne. Cliquez ici…
Nouvelle réservation
Camper Iceland introduit des options de changement de réservation plus flexibles avec effet immédiat. La nouvelle politique de changement de réservation s’applique aux réservations existantes et futures dans le monde entier.
Camper Iceland renoncera aux frais de changement de réservation pour toutes les locations nouvellement réservées dans le monde entier avec effet immédiat et jusqu’au 31 mars. L’offre est limitée à une nouvelle réservation unique (une fois). Pour les réservations existantes, la nouvelle politique s’appliquera dans le monde entier à tous les camping-cars et camping-cars réservés avant le 31 mars et avec une date de départ en 2020 sans encourir de frais de nouvelle réservation. L’offre ne stipule pas un nouveau contrat, par conséquent toutes les annulations s’appliquent à la réservation initiale. Fe si vous réservez (déplacez) la réservation en 2021, puis annulez, la même politique d’annulation s’applique à votre première date de prise en charge.
Pour toute modification, veuillez nous envoyer un e-mail avec le numéro de réservation, commençant normalement par KEF #.
La nouvelle réservation doit être effectuée au plus tard 14 jours avant le départ (date de prise en charge). Pourquoi donc? Nous aurons préparé le véhicule, reçu l’inspection du gouvernement et l’avons assuré, ce qui entraînera des coûts importants.
Avec cette nouvelle politique, Camper Iceland répond au souhait de nombreux clients de rendre les plans de voyage plus flexibles dans les circonstances exceptionnelles causées par la propagation du coronavirus.
Annulations
Si vous ne souhaitez pas effectuer une nouvelle réservation avec nous mais annuler, la politique suivante s’applique. Jusqu’à 50 jours avant le début de la location 20 % avec un minimum de 200 € du prix de la location Entre 49 à 15 jours avant le début de la location 50 % du prix de la location Moins de 15 jours avant le début de la location 100 % du prix de la location Au jour / jour de location de prise en charge ou par non-présentation 100 % du prix de la location Les modifications ultérieures ne sont pas autorisées.
Sécurité et confiance
Cher client et partenaire commercial
Camper Iceland investit et se soucie de la sécurité et de la confiance. Si vous choisissez l’une de nos marques ou produits, nous voulons que vous vous sentiez en sécurité. Nous voulons que vous vous sentiez à l’aise d’avoir choisi le bon partenaire, et nous voulons que vous soyez assuré que votre argent est en sécurité avec nous. Nous avons une très bonne réputation, une très longue expérience sur le marché et nous sommes en affaires depuis longtemps. Pour étayer cette histoire, nous investissons dans plusieurs assurances et remplissons plusieurs obligations légales pour rester en affaires.
STAR
Nous sommes membres de l’Association Suisse du Voyage
STAR compte plus de 300 membres en Suisse. Les agences de voyages et les voyagistes en Suisse peuvent faire partie de l’association depuis 1995. L’occupation principale de STAR est principalement de nature politique pour faire respecter la qualité et échanger des informations entre les membres. Il propose également des formations aux membres de l’association.
assurance
Nous sommes assurés contre la faillite, autre point fort de notre entreprise
Le Swiss Travel Security (STS) garantit que l’argent que nos clients versent sur notre compte est en sécurité. Camper Iceland paie une cotisation annuelle et a déposé des fonds importants sur un compte bancaire verrouillé afin d’avoir cette assurance pour vous. Au cas où nous ferions faillite, le STS vous rembourserait rapidement. En plus de cette assurance, STS vérifie le sérieux et la fiabilité de ses membres au moins une fois par an.
La location de véhicules en Islande est soumise à l’autorisation de l’administration islandaise des routes. Dans le même temps, tous les véhicules d’une société de location doivent être correctement assurés et inspectés annuellement par la loi. Nous sommes une société de location de voitures entièrement agréée et remplissons toutes les exigences légales.
La revente de produits islandais ou l’offre de vos propres circuits sont soumises à d’autres autorisations du gouvernement islandais. Nous sommes un voyagiste et un revendeur entièrement agréé de produits de voyage islandais.
Nous avons été certifiés par «inspiré par l’Islande», un produit de l’Office du tourisme islandais. Tous les spécialistes certifiés peuvent utiliser le badge de spécialiste Inspired by Iceland sur leurs supports marketing.
Actualités et Lettre à nos clients
Chers clients
La maladie à coronavirus (COVID-19) est actuellement le sujet principal sur toutes les chaînes d’information. Il est difficile de dire où cela mènera pour le moment. Chez Camper Iceland, nous allons nous concentrer sur l’industrie du voyage et souligner quelques points.
Plus de disponibilité
Comme écrit dans les nouvelles islandaises, il s’agit probablement d’une situation temporaire. La saison des voyages a commencé mais n’a pas encore atteint la haute saison. La principale différence avec les années précédentes sera probablement de pouvoir réserver des services islandais avec un préavis plus court. La raison est simple, les gens du monde entier ont d’autres soucis en ce moment que de réserver un voyage en Islande pour juillet.
Marque forte
Camper Iceland est une marque forte ! Nous avons des prêts peu élevés et une merveilleuse coopération avec notre banque. De plus, notre agence de voyages est assurée contre la faillite. Nous sommes probablement l’une des rares entreprises à pouvoir faire cette déclaration. Votre réservation est en sécurité avec nous.
Concept fort
Si vous décidez de voyager en Islande, quelle meilleure solution y a-t-il que de choisir un camping-car ? Si vous avez peur de la foule, le camping-car est probablement la meilleure solution. Vous décidez où voyager, quand visiter les sites et vous pouvez maintenir un niveau d’hygiène élevé.
Normes d’hygiène, Organisation mondiale de la santé
Maintenir la distance sociale
Maintenez une distance d’au moins 1 mètre (3 pieds) entre vous et toute personne qui tousse ou éternue. Pourquoi? Lorsqu’une personne tousse ou éternue, elle pulvérise de petites gouttelettes de liquide par le nez ou la bouche qui peuvent contenir un virus. Si vous êtes trop près, vous pouvez respirer les gouttelettes, y compris le virus COVID-19 si la personne qui tousse est atteinte de la maladie.
Évitez de toucher les yeux, le nez et la bouche
Pourquoi? Les mains touchent de nombreuses surfaces et peuvent attraper des virus. Une fois contaminées, les mains peuvent transmettre le virus aux yeux, au nez ou à la bouche. À partir de là, le virus peut pénétrer dans votre corps et vous rendre malade.
Pratiquer l’hygiène respiratoire
Assurez-vous que vous et les personnes qui vous entourent suivez une bonne hygiène respiratoire. Cela signifie couvrir votre bouche et votre nez avec votre coude plié ou un mouchoir lorsque vous toussez ou éternuez. Jetez ensuite immédiatement le mouchoir utilisé. Pourquoi? Les gouttelettes propagent le virus. En suivant une bonne hygiène respiratoire, vous protégez les personnes qui vous entourent des virus tels que le rhume, la grippe et le COVID-19.
Le gouvernement islandais
Notre gouvernement a loué un hôtel dans le centre-ville de Reykjavík où les voyageurs malades peuvent aller s’ils tombent malades.
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